仓储工人是现代经济背后的无名英雄:从食物到iPad,不管是什么东西在从农场和工厂送到你的手里的过程中都要经过他们的手。用创业者海瑟姆·奥哈瓦里(Haytham Elhawary)的话说,他们是“工业里的运动健将”。
这样的工作可能繁重而危险。根据美国劳工统计署的资料,在2013年,“提起、放下箱子以及一些其他的物品”就造成了超过10万件工伤。而根据2014年利宝互助保险劳动场所安全指数评估(Liberty Mutual Workplace Safety Index),那些工伤总共花费了用工企业约150亿美元。
在将来的某一天,这样的工作可以由机器人或者穿着能够减小甚至消除受伤风险的机器外骨骼的人类来完成。在那天到来之前,奥哈瓦里的创业公司Kinetic有一个想法。这家公司开发了一个可穿戴设备,那个设备的主体是一个高科技的背带,它能够检验出你搬东西的动作以及你正在使用的肌肉。它能够通过手环向你提供实时的反馈,让你知道你是否在安全地进行搬运。奥哈瓦里相信提高工人们对他们身体运动的认知能够减少工伤的发生。
“大部分的工人都被训练过以一种特殊的方式来进行搬运,但当你变得忙碌的时候你会以最快捷的方式来进行,说不定也就忘了你受过的训练”,他说,“但是当手环被触发,它能提醒你注意你的方法”。
除了提供反馈之外,Kinetic还能够向你的经理提供数据,让他能够快速地确定谁需要接受更多的训练或者流程或工作环境中的什么改变能够增加安全性。比如说,Kinetic团队注意到一个仓库中的工人常常从地面上提起箱子然后把它们放在高高的架上,让他们的肩膀承受了巨大的压力。团队建议安装一些小的步梯或者能够将箱子提升到与髋同高的设备。
那可能看起来像是一种显而易见的观察结果,但奥哈瓦里说让经理们去确定工人们在进行特定的活动时花费的时间可能是一件很难的事情。“每个人都知道你不应该把重物举过你的头顶”,他说,“但它是不是一周中有一个小时会发生,或者一天有一个小时会发生”?通过收集这一类数据,工人和经理都可以基于工人们实际上在仓库中工作的方式把他们所需要做出的调整分出轻重缓急。
最终,Kinetic希望能够进入其他的领域,比如医疗,在那里工人的后背受伤几率大概是建筑工人的三倍。[数据来自美国国家公共广播电台最近的一项调查]。事实上,奥哈瓦里关于Kinetic的想法来自他的母亲,一名护士,因为搬运她的病人而背部受伤。“我认为人工护理是很重要的,因为想要用机器人去取代护士将会很难”,他说,“所以我们马上计划着要进入那些市场”。
但这家公司从仓库以及制造业工人开始是因为那样会让它更容易训练它的算法,让它能够识别搬运的动作,因为这些工人更倾向于花大量时间提起和移动东西。在Kinetic从这些工人身上学习的同时,它会将这些数据应用于其他领域。从这里开始起步的另一个理由是,在自动化以及机器人化的一旁,仓储工人一直没有被科技行业好好地服侍过。
“这个行业是如此的睡意沉沉”,他说,“他们还在谈论着已经上市了20到40年的设备。我们想要给那些工人提供和运动员有着的一样的支持装备”。










